Comprende qué está pasando

Entiende lo que dicen tus clientes en tiempo real

Monitoriza, clasifica y visualiza la actividad en redes sobre cualquier marca o temática. Una forma sencilla e intuitiva de entender toda la conversación, gracias a una tecnología experta en el análisis semántico.

Podrás analizar mensajes de diversas fuentes (Facebook, Instagram, Youtube, Twitter, prensa y más), clasificarlos en diferentes categorías e interpretar el sentimiento del usuario al publicarlos.

Sobre NUESTRA plataforma

Maximus UI Kit Features

Análisis de marca y Benchmark

Recoge y analiza la conversación en Redes Sociales sobre ti y tu competencia.

Detección de tendencias

Analiza tu sector o descubre conversaciones clave para tu negocio, mantente al día de las últimas tendencias.

API Séntisis Connect

Conéctate a nuestra API Séntisis Connect y recibe todos los datos analizados en el endpoint que desees.

Reportes automáticos y servicios profesionales

Accede a reportes automatizados en nuestro dashboard o aprovecha nuestro experimentado equipo de consultoría para que interprete los datos por ti.

Filtrado avanzado

Encuentra y analiza mensajes concretos usando los filtros avanzados de nuestra “Magic Search".

Alertas inteligentes

Recibe alertas cuando y donde tu quieras. Personaliza tus avisos para ser el primero en enterarte de alguna anomalía en tu actividad social. 

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Ana Pastrana
Responsable de Comunicación

Gracias a Séntisis sabemos de qué se está hablando en distintas verticales que afectan al negocio y nos permite tomar decisiones de manera continua que aportan valor tanto para la marca como para el consumidor.

Antonio Chalbaud Martínez
Encargado de Redes Sociales y Contenidos Digitales

Séntisis nos ha permitido poder recibir las alertas de diversos temas relacionados con el rango de acción de nuestra organización y así poder mejorar nuestros servicios, estratégicamente nos ha permitido valorar la sentimentalidad de los mensajes de nuestros seguidores y así realizar planes de acción adaptados con la realidad de la industria, una valiosa herramienta.

Patricia Villaruel
Directora de contenidos

Con Séntisis medimos el grado de satisfacción con la atención en los diferentes canales, resolvemos incidencias y establecemos niveles de respuesta en comparación con los competidores.

Patricia Villaruel
Directora de contenidos

Con Séntisis medimos el grado de satisfacción con la atención en los diferentes canales, resolvemos incidencias y establecemos niveles de respuesta en comparación con los competidores.

Andrea Cano Rojas
Data Analyst

La plataforma de Séntisis es muy sencilla e intuitiva, con una organización que te permite leer la información de manera fluida, respondiendo a preguntas clave: ¿Cuántos hablaron? ¿Dónde hablaron? ¿Cómo hablaron? ¿De qué hablaron? Y con esa lógica te guía para detectar insights de valor para la marca.

Beatriz Navarro
DIRECTORA DE MARKETING

Para FNAC es fundamental medir todo lo que está pasando en sus redes sociales, donde establecemos una comunicación bidireccional con nuestros clientes, atendemos sus quejas y generamos engagement con nuestras comunidades.

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