customer experience

Descubre insights de negocio analizando encuestas, formularios, reclamaciones y mucho más.

Customer Experience

Comprende lo que opina tu cliente en cada punto de contacto.

Comprende cada interacción

Analiza encuestas, reclamaciones, formularios de contacto, Whatsapps, emails, SMS, solicitudes y más

Analiza cualquier texto escrito por tus clientes y clasifícalo automáticamente y a escala según tus criterios de negocio.

Identifica y visualiza insights cualitativos, transformándolos en herramientas de impacto de tus indicadores de negocio.

CONOCE NUESTROS PLANES

Sobre nuestra plataforma

Maximus UI Kit Features

Clasificación personalizable

Utiliza patrones de categorías estándar por industria o define clasificadores y modelos específicos para tu organización.

Reportes automáticos y servicios profesionales

Accede a reportes automatizados en nuestro dashboard o aprovecha nuestro experimentado equipo de consultoría para que interprete los datos por ti.

Conecta todos tus datos

Almacena y analiza todos los datos de tus clientes y crúzalos con otras fuentes de datos. Crea sistemas predictivos y automáticos que mejoren la experiencia de cliente.

Filtra sin límites

Encuentra, analiza y descarga los mensajes más relevantes usando los filtros avanzados de nuestra “Magic Search".

CREA YA TU CUENTA GRATUITA

La experiencia de Vodafone

"Séntisis nos está ayudando a profundizar y clasificar las vivencias de los clientes de una manera más precisa y rápida. Es una herramienta que nos ayuda a entender mejor lo que nos dicen los clientes en la encuesta de NPS."

Bárbara Obrador
SPECIALIST MARKEt ANALYSis

Enterprenur, Canada

Más sobre nuestra tecnología

ESTAS MARCAS YA CONFÍAN EN NOSOTROS

Our Testimonisls

This is some text inside of a div block.