Comprende lo que opina tu cliente en cada punto de contacto.
Analiza cualquier texto escrito por tus clientes y clasifícalo automáticamente y a escala según tus criterios de negocio.
Identifica y visualiza insights cualitativos, transformándolos en herramientas de impacto de tus indicadores de negocio.
Sobre nuestra plataforma
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Utiliza patrones de categorías estándar por industria o define clasificadores y modelos específicos para tu organización.
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Accede a reportes automatizados en nuestro dashboard o aprovecha nuestro experimentado equipo de consultoría para que interprete los datos por ti.
Almacena y analiza todos los datos de tus clientes y crúzalos con otras fuentes de datos. Crea sistemas predictivos y automáticos que mejoren la experiencia de cliente.
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Encuentra, analiza y descarga los mensajes más relevantes usando los filtros avanzados de nuestra “Magic Search".
"Séntisis nos está ayudando a profundizar y clasificar las vivencias de los clientes de una manera más precisa y rápida. Es una herramienta que nos ayuda a entender mejor lo que nos dicen los clientes en la encuesta de NPS."
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