Jun 14, 2019
El poder del social listening en las empresas energéticas
Introducing Maximus UI Kit Template
Comprende la voz de tus clientes
Plataforma de IA líder en análisis de texto en español para redes sociales y experiencia de cliente.
La diferencia entre escuchar y entender
Análisis cualitativo de la conversación
Entender a tus clientes te permite tomar mejores decisiones de negocio. Profundiza en la valoración de productos, intención de compra, atención al cliente, medición de campañas, servicios, reputación y más.
Análisis optimizado por industria
Nuestro sistema identifica el sentimiento, los temas e intenciones de tus clientes con modelos de análisis específicos para cada industria adaptándose a las particularidades de cada negocio.
Especialistas en idioma español
Séntisis es la única plataforma tecnológica de procesamiento de lenguaje natural especializada en el análisis del español y sus distintas variedades nacionales.
qué opinan de nosotros
Maximus UI Kit Features
Análisis de marca y Benchmark
Recoge y analiza la conversación en Redes Sociales sobre ti y tu competencia.
Detección de tendencias
Analiza tu sector o descubre conversaciones clave para tu negocio, mantente al día de las últimas tendencias.
API Séntisis Connect
Conéctate a nuestra API Séntisis Connect y recibe todos los datos analizados en el endpoint que desees.
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Reportes automáticos y servicios profesionales
Accede a reportes automatizados en nuestro dashboard o aprovecha nuestro experimentado equipo de consultoría para que interprete los datos por ti.
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Filtrado avanzado
Encuentra y analiza mensajes concretos usando los filtros avanzados de nuestra “Magic Search".
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Alertas inteligentes
Recibe alertas cuando y donde tu quieras. Personaliza tus avisos para ser el primero en enterarte de alguna anomalía en tu actividad social.
Antonio Chalbaud Martínez
Encargado de Redes Sociales y Contenidos Digitales
Séntisis nos ha permitido poder recibir las alertas de diversos temas relacionados con el rango de acción de nuestra organización y así poder mejorar nuestros servicios, estratégicamente nos ha permitido valorar la sentimentalidad de los mensajes de nuestros seguidores y así realizar planes de acción adaptados con la realidad de la industria, una valiosa herramienta.
Bárbara Obradors
SPECIALIST MARKET ANALYSIS
Séntisis nos ayuda a profundizar y clasificar las vivencias de los clientes de una manera precisa y rápida. Nos ayuda a entender mejor lo que nos dicen los clientes en la encuesta de NPS.
Juan Llorente
SOCIAL MEDIA ANALYTICS SPECIALIST AT VODAFONE
Lo que más valoro de Séntisis es la capacidad y precisión para categorizar la conversación en cuanto al sentimiento y temáticas. Trabajamos con otras herramientas que tienen distintas funcionalidades a Séntisis para publicar o para ver el performance de los posts, pero para categorizar la parte de listening es la más fiable. Gracias a Séntisis podemos llegar al detalle de análisis que requiere una empresa de nuestro sector.
Ana Pastrana
COMMUNICATION MANAGER AT FLORETTE IBÉRICA
Gracias a Séntisis sabemos de qué se está hablando en distintas verticales que afectan al negocio y nos permite tomar decisiones de manera continua que aportan valor tanto para la marca como para el consumidor.
Andrea Cano Rojas
Data Analyst
La plataforma de Séntisis es muy sencilla e intuitiva, con una organización que te permite leer la información de manera fluida, respondiendo a preguntas clave: ¿Cuántos hablaron? ¿Dónde hablaron? ¿Cómo hablaron? ¿De qué hablaron? Y con esa lógica te guía para detectar insights de valor para la marca.
Antonio Chalbaud Martínez
Encargado de Redes Sociales y Contenidos Digitales
Séntisis nos ha permitido poder recibir las alertas de diversos temas relacionados con el rango de acción de nuestra organización y así poder mejorar nuestros servicios, estratégicamente nos ha permitido valorar la sentimentalidad de los mensajes de nuestros seguidores y así realizar planes de acción adaptados con la realidad de la industria, una valiosa herramienta.
Karla Andrea Tena
ESPECIALISTA DE MERCADOTECNIA | DAIMLER
Séntisis nos ayuda a escuchar y clasificar lo que los clientes dicen de nuestras marcas y servicios en distintas plataformas digitales de manera ágil. Al estar diseñada en nuestro idioma, logra ser más precisa con el verdadero sentimiento de las conversaciones que los usuarios tienen con nosotros.
Patricia Villarruel
DIRECTORA DE CONTENIDOS DE BANCO PICHINCHA
Su capacidad analítica, gracias a las reglas y taxonomías que utiliza, se adapta al país (Ecuador) y al sector, ofreciendo una categorización automática por industria. Sus reglas ingüísticas ofrecen el mejor análisis de sentimiento en español al tener mejor precisión capacidad de adaptación.
NUESTROS PRODUCTOS
Dashboards de redes sociales
Redes Sociales
Transforma el ruido social en datos claros, estructurados e informados. Gráficas de evolución, menciones, volumen, influencia, demografía... cruza y coteja todas esas dimensiones para responder a tus hipótesis.
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Multiplica el valor de las encuestas entendiendo la experiencia de tus clientes. Conoce los temas y sentimientos asociados a cada respuesta de forma automática. No inviertas más tiempo en lectura y etiquetado manual.
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Ten acceso a reportes especializados en tu sector, con el análisis de todos los datos de tu sector, de tu marca y de tu competencia, teniendo acceso directo a las conclusiones.
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Séntisis Rules
Tenemos nuestra propia herramienta de análisis lingüístico automatizada con supervisión de expertas en lingüística computacional.
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Somos expertos en análisis del lenguaje hispanohablante, con la mejor herramienta de análisis del ...
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