our great Features
Maximus Services vr.3
“How well we communicate is determined not by how well we say things, but how well we are understood.
Análisis de competidores
Ve siempre un paso por delante de tus competidores
Determina cuáles son las brechas competitivas en tu sector y afianza tu posicionamiento. Aumenta tu competitividad en el mercado.
Compara cualitativamente tu conversación con la de tus competidores y encuentra fortalezas, debilidades y oportunidades gracias a nuestro análisis semántico.
Atención al cliente
Ofrece la solución adecuada en el momento justo
Reduce los tiempos de respuesta y la probabilidad de pérdida de cliente siendo el primero en contestar a su incidencia.
Nuestro análisis te ayuda a entender cuándo, cómo y de qué se queja tu cliente, ofreciéndote la oportunidad de clasificar estas consultas y así optimizar tu operativa.
Pero... ¿por qué elegir Séntisis?
Son muchas las razones por las que somos la mejor elección, pero solo te vamos a dar 4 motivos de valor.
Desarrollada durante más de 8 años por nuestro equipo experto en Lingüística Computacional y Machine Learning. Un motor semántico con más de 50.000 reglas de análisis y algoritmos de Inteligencia Artificial de lang.ai
Nuestra metodología ... el global de ..., lo que permite ... intención, el sentimiento y los temas clave con ... sistemas ... basados en diccionarios o palabras clave.
MONTHLY BILLING / YEARLY BILLING
Maximus Price Plans
$140
Basic
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$240
Standart
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Premium
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Entiende tu NPS
Analiza cualitativamente a tus prescriptores y detractores
Entiende los motivos por los que tus clientes te eligen, te recomiendan y permanecen fieles a través del análisis cualitativo de encuestas. Estandariza la clasificación de los textos abiertos para cualificar el NPS de forma sostenible.
Retención y satisfacción
Mejora la lealtad y retención de tus clientes
Prevé la caída de clientes en base a alertas predictivas. Reduce los tiempos de respuesta ante los aspectos críticos. Fomenta las buenas prácticas que identificas como positivas en el feedback de cliente.
Control de influencers
Detecta y analiza lo que publican los protagonistas sociales
Encuentra, comprende y establece una relación positiva con tus usuarios influyentes para mejorar el posicionamiento de tu marca.
Descubre nuevas cuentas emergentes con los filtros y alertas de influencia.
Detección de tendencias
Se el primero en accionar el dato y lidera conversaciones clave
Descubre los temas de conversación emergentes en cualquier área, entiende el posicionamiento en tu sector y conecta con los líderes de opinión.
